Das kannst Du von uns erwarten:

• Ein festes Grundgehalt

• Teambonus, Anwesenheitsbonus sowie eine betriebliche Altersvorsorge;

• Prämie für Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter von bis zu 1.000,00 EUR netto pro erfolgreicher Empfehlung;

• Führe spannende Inbound Calls im Service mit Bestandskunden!

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten - Du gestaltest Deinen Job flexibel nach Deinen Bedürfnissen; Du kannst in Vollzeit arbeiten, wir bieten Dir aber außerdem auch viele Teilzeitmodelle (zwischen 30-40 Std./Woche).

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten - Du gestaltest Deinen Job flexibel nach Deinen Bedürfnissen; Du kannst in Vollzeit arbeiten, wir bieten Dir aber außerdem auch viele Teilzeitmodelle (zwischen 20-40 Std./Woche).

• 30 Urlaubstage sowie 2 zusätzliche Sonderurlaubstage (24.12. und 31.12.);

• Pünktliche Gehaltsauszahlungen zum Monatsende;

• Du arbeitest aus dem Homeoffice innerhalb Deutschlands; im Rahmen der Einarbeitung ist ein vor-Ort-Erscheinen ggf. erforderlich;

• Mitarbeitervergünstigungen bei über 500 Partnern und bekannten Marken;

• Schneller Recruitingprozess - von der Bewerbung zum Arbeitsvertrag in kürzester Zeit;

• Strukturiertes Onboarding mit regelmäßigen Schulungen und Trainings;

• Familienunternehmen seit 175 Jahren mit einer familiären Unternehmenskultur, die Erfolge feiert und zusammen lacht - sei ein Teil unseres Teams!

Dein Profil - Darum passen imapcx und Du so gut zusammen Aufgaben

• Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse und Spaß am Umgang mit Menschen;

• Du liebst den Service und stehst gerne den Kunden mit Rat und Tat zur Seite!

• Teamgeist und eine positive, motivierte Einstellung;

• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lust, in einem dynamischen Umfeld durchzustarten;

• Du bist Quereinsteiger:in? - Du bist bei uns herzlich Willkommen! Egal, ob Du bisher z.B. im Einzelhandel, in der Logistik oder in der Gastronomie gearbeitet hast und einen Wechsel in eine Bürotätigkeit anstrebst - bei uns zählt Deine Persönlichkeit!

Deine Aufgaben

• Du nimmst eingehende Anrufe von Bestandskunden entgegen und bist deren erste Ansprechperson.

• Du berätst Kunden kompetent und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.

• Du erkennst Service- und Beratungschancen und unterstützt die Kunden aktiv – bei Bedarf auch mit passenden Zusatzleistungen.

• Du dokumentierst alle Kundenanfragen und Bearbeitungsschritte sorgfältig im System.

• Mit Deiner freundlichen, serviceorientierten Art trägst Du zum positiven Kundenerlebnis und zu unserem Teamspirit bei :)